根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购需求管理办法》等有关规定，现对衢州市第*医院精神心理服务管理与辅助决策云平台项目需求发布调查市场调研公告，欢迎合格的供应商前来响应。
*、采购项目内容
1.采购项目名称：精神心理服务管理与辅助决策云平台
2.采购内容：
（1）软件开发需求
序号 | 功能模块名称 | *级功能 | *级功能 | 详细功能需求 |
1 | 精神障碍患者服务系统 | 系统登录 | 系统登录 | 集成“微信小程序/公众号、支付宝、浙里办”等多种系统登录形式。同时支持通过*维码扫码登录。 |
2 | 诊前服务 | 智能导诊 | 支持来院就诊人群通过扫码接入服务，实现自助填表采集诊前病史并自动导入病历，同时包含初步心理评估功能（由医院指定评估量表），以协助医生提前了解患者情况。 | |
3 | 诊后服务 | 智能心理测评服务 | 运用定制化的科学诊断量表、心理测评评估系统以及人机交互方式，全面评估患者的心理健康状态，并自动为*个月以上未进行心理测评的患者推荐基础心理测评服务。 | |
4 | 智能心理咨询服务 | 通过人机对话，对当下情绪问题、事件困扰等进行即时智能化的心理疏导。包含：智能问答、心理倾诉、情感陪伴。 | ||
5 | 智能心理训练服务 | 提供即时类心理训练内容，帮助使用人群进行心身健康训练。 | ||
6 | *****热线特色服务 | 包含***语音导航、来电弹屏、来电转接、*方通话、坐席管理、来电者情绪分析、***报警和应急处置、高危来电随访、心理援助知识库、数据统计分析、工单管理、录音监听质检，以及满意度评价功能。 同时需要打通热线系统与市卫健系统数据接口：系统可自动获取并更新来电者的健康信息和其他相关数据。 | ||
7 | 服药提醒 | 根据设定的时间发送通知，提醒患者服药。 | ||
8 | 复诊提醒 | 1）定时定向对患者推送复诊提醒。 2）将“精神障碍患者服务系统”与医院挂号预约系统关联，支持在提醒时直接跳转至预约挂号界面。 | ||
9 | 数字咨询助手 | 系统登录 | 系统登录 | 集成在微信小程序，呈现给医生使用。 |
** | 诊中智能辅助决策服务 | 患者画像 | 为医生提供包含*大维度精准数据的患者画像，不仅节省复诊问询时间，还能帮助医生便捷掌握患者真实需求和改善情况，同时让患者对自己的健康状况有清晰直观的了解。 | |
** | 辅助治疗方案 | 1）结合患者画像，提供针对性的数字化管理方案。 2）辅助治疗方案将与第*医院院方共建，医生可以在系统中对辅助治疗方案进行增删改查操作。 | ||
** | 心理服务包 | 1）定制开发**多种心理小工具及数字化辅助训练方案。 2）支持医生自由定制心理服务包。 | ||
** | 数据服务 | 数据对接 | / | 1）对接衢州市第*医院现有***系统的数据，获取患者基础信息、挂号信息，随访信息、监护人信息、医疗和病史信息等内容； |
** | 2）对接*****热线，获取心理热线服务过程和结果数据。 | |||
** | 数据归集及处理 | / | 通过对获取的数据进行归集、清洗、挖掘和分析处理，丰富患者画像。 |
（2）云资源及安全专项需求
本项目需要部署在健康云上，要求提供1年的配套云资源服务、网络安全服务，数据安全服务，以及运维安全服务。
序号 | 模块 | 服务名称 | 详细性能描述 |
1 | 云资源服务 | 数据库 | 8核*** ****存储 *****数据库 |
2 | 存储 | ****对象存储 | |
3 | 应用服务*** | **核*** ****存储 ******* 系统 | |
4 | 智能大模型*** | 8核*** 1*****显存*** ****存储 ******* 系统 | |
5 | 堡垒机 | **个资产管理。提供虚拟机、数据库等远程运维权限管理，实现运维人员双因素认证，且对整个运维过程进行录像。 | |
6 | 网页防篡改 | 提供对网站内容的实时监控和检测，保护网页不被恶意篡改。 | |
7 | 主机防护 | 监控主机***、内存性能，禁止违规外联； 对所有资产进行病毒扫描、阻断勒索病毒。 | |
8 | 防火墙 | **** 吞吐量 | |
9 | 云*** | 1个*级域名和**个*级域名（流量上限为***），针对网页进行防护、防止恶意篡改 | |
** | 网络安全服务 | 漏洞扫描 | 每个模块支持1个**地址 |
** | 数据安全服务 | 提供数据库安全、数据库报告、数据库监控、数据库运维、数据迁移、数据容灾、数据恢复演练和数据安全服务。 | |
** | 运维安全服务 | 数据库权限管控服务 | 支持1数据库实例，针对数据库第*方人员运维，授权可信运维身份。客户需提供原始数据库**、端口、账号、密码。 |
（3）项目建设其他需求
要求提供*级等保测评服务（1年），软件密评服务（1年），第*方软件测评服务，以及项目监理服务。
3.项目情况：
规划通过此次项目建设，打造“精准医治+数智服务”为*体的精神障碍患者管理服务新模式。通过“精神障碍患者服务系统”建设，提升患者的医疗服务水平，优化就诊流程；通过“数字咨询助手”，为医生提供智能化的诊疗辅助工具，大大减轻医护人员的工作负担，推动第*医院在数字化、智能化方向上的再迈进。
4.预算金额：***元（最终以实际采购量结算为准）
5.采购需求征求方式：公开征求
*、资格条件要求
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第***条要求；
2.法律、行政法规规定的其他条件；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.供应商的营业范围必须与采购内容相符；
5.在中华人民共和国境内注册，能承担本项目的供应商。
*、征集内容
请各单位根据精神心理服务管理与辅助决策云平台项目要求提供货物（服务）清单及报价。
*、报名时间
报名时间：公告之日起7日内。
*、递交资料及方式
1.递交资料：廉洁自律承诺书、加盖公章的营业执照、法人授权书电子版各1份。联系人及联系方式。
2.资料递交方式：在递交截止时间前将所有资料填置以下*维码中。（详见附件中*维码）
*、采购需求调查咨询会安排
1.会议时间地点：待通知
2.咨询会接待方式：线上线下相结合的方式（供应商根据自身情况自行选择）
*、相关声明
1.本次征集活动仅为征集单位编制采购需求使用，非资格预审。投递人相关资料*经递交后，不予退回。
2.无论征集单位是否采用，投递人应保证所递交的资料，不产生因第*方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由投递人承担所有相关责任。投递人对所投递的资料内容的真实性负责。对所有自愿递交参数征集资料的投递人，征集单位不给予任何形式的经济和物资补偿和奖励，*切费用均由投递人自行承担。
3.征集单位有权针对征集内容不了解、不清楚的地方对投递人进行询问，投递人应保证相关人员能够及时回复征集单位的问题。在规定时间内拒绝回复的，视为自动放弃。
4.本次采购需求征集活动为项目开展前的需求市场调查阶段。
5.本次采购需求所提供的参数仅为方便描述而没有限制性，制造商可以在其提供的文件资料中选用替代标准，但这些替代标准应优于或相当于本技术参数中的标准。
6.本次技术参数征集最终解释权为衢州市第*医院所有。
*、发布征集公告的媒介
本项目采购需求征集公告在“衢州市第*医院官网”、“浙江政府采购网”等媒体发布征集公告。对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，征集单位不予承担责任。
*、项目联系方式
项目联系人：***
电 话：****-*******
衢州市第*医院
****年6月**日
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